مركز تميز
مركز تميز لخدمات التجار هو مبادرة أطلقتها الغرفة التجارية بالسويس تحت رعاية وزارة التجارة والصناعة ودعم وزارة الاتصالات ووزارة التنمية الإدارية.
ويعد مركز تميز لخدمات التجار أول مركز من نوعه في السويس حيث يقدم خدمات حكومية للتجار من مختلف المناطق الإقليمية، ويعتبر المركز بمثابة مفهوم جديد في عالم التجارة ويعتبر بمثابة همزة الوصل بين التجار والخدمات الحكومية المختلفة، ويجمع مركز التميز جميع الخدمات التي يمكن أن يحتاجها التاجر في مجال ممارسة التجارة (بدء نشاط – الاستمرار في النشاط – غلق النشاط) ويميزه أنه يركز في المقام الأول على رضاء عملائه من التجار.
يسعد مركز تميز لخدمات التجار تقديم الخدمات الحكومية التالية للسادة التجار من أعضاء الغرفة وجمهور المتعاملين:
1. خدمات شهادات الغرفة التجارية.
2. خدمات السجل التجاري.
3. خدمات مصلحة الضرائب المصرية.
5. خدمات تراخيص المحال التجارية والصناعية.
ومن أهم أهداف مركز تميز:
- العمل بمنهجية خدمة الشباك الواحد
- ترسيخ مفهوم جديد لتقديم الخدمات الخاصة بالجهات الحكومية.
- تقديم الخدمات الحكومية بمفهوم يُركز على العميل في المقام الأول.
- المصداقية والشفافية في تقديم الخدمات المختلفة.
- تقديم الخدمات المختلفة بأسلوب مبسط خالي من التعقيدات الإدارية والروتين.
- تقديم مجموعة متكاملة من الخدمات في مكان واحد.
- تقديم المشورة الفنية لمن يتعامل مع المركز في كافة المجالات.
- حل مشكلات التجار مع جهات تقديم الخدمات المختلفة عن طريق الاتصال المباشر مع الجهات المعنية لحل تلك المشكلات.